🧭 Vous êtes ici : le temps de l’accueil (trajet mauve).

👉 En bref :

• Réaliser un bilan socio-professionnel

➡ Proposer de faire un bilan de compétences

➡ Proposer de travailler sur les qualités personnelles

➡ Proposer de travailler sur les difficultés et les handicaps et sur la manière de les dépasser

➡ Conseiller de réfléchir à son équilibre personnel et familial avant de prendre une décision

➡ Proposer un soutien dans la prise de décision

📌 (Ré)évaluez à tout moment la situation au sein du parcours grâce aux questions de positionnement.

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1. Présentation générale de l’étape & situation dans le parcours d’accompagnement

Après avoir clarifié la demande au cours de l’étape précédente, nous voici arrivés au moment où s’amorce un véritable travail en profondeur. Il s’agira ici de prendre du recul afin de définir un point de départ (la situation actuelle vécue par la personne) ainsi qu’un point d’arrivée (la situation désirée).

Ceci sera réalisé au travers d’un bilan socio-professionnel qui permettra de cerner des éléments centraux dans le parcours de la personne et dans sa situation vécue actuellement. Ce premier entretien « long » (d’une durée d’une heure) servira donc à cibler les premiers « handicaps », les difficultés vécues et exprimées, mais aussi les points forts et atouts.

Cette deuxième étape est indispensable à tout ce qui sera réalisé par la suite : elle facilite les projections dans l’avenir à partir de la situation réelle de l’individu. À l’issue de l’entretien, des pistes de travail précises pourront être définies ou bien, selon un autre cas de figure, une réorientation vers d’autres services.

2. Idée centrale de la thématique et exemples de questions

Idée générale de cette étape : Quels sont les éléments « moteurs » et les « freins » dans le parcours de la personne ainsi que dans sa situation actuelle ?

Exemple de questions à poser :

• Avez-vous une expérience dans le(s) métier(s) envisagé(s) ?

• Quelles seraient vos compétences, qualités et atouts pour ce(s) métier(s) ?

• Quelles sont les raisons de votre (vos) choix de métier(s) ou de formation(s) ?

• Quelles difficultés majeures avez-vous rencontré dans vos démarches au cours des deux dernières semaines ?

• Quelles sont vos attentes actuelles au niveau professionnel ?

3. Prérequis pour cette étape & suite du parcours à envisager

Un prérequis à ce stade est d’avoir eu préalablement un premier entretien court de prise de contact au cours duquel une analyse de la demande a été réalisée.

La personne doit en outre se sentir accueillie, en confiance et se situer encore une fois dans une démarche volontaire. Elle doit avoir compris l’objet et le sens du travail proposé.

La suite à envisager pourra être un ou plusieurs outils au sein de cette même étape : bilan de compétences, travail sur les qualités personnelles, travail sur les difficultés et handicaps,… La suite pourra être aussi le passage à une étape ultérieure parmi les 3 temps proposés[1], en fonction du positionnement de la personne au sein de son parcours d’insertion.

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[1] Temps de l’insertion, de la préparation ou de l’information.